Angebote
Betriebe, die im Gesundheitswesen tätig sind, erbringen wichtige Dienstleistungen auf hohem Niveau. Dennoch kann es hilfreich sein, wenn jemand von "aussen" einen Blick auf die Strategie, die Abläufe, aber auch auf Konflikte wirft und Analyse ebenso wie Lösungen begleitet. Wichtig ist dabei, dass dieser jemand im Umfeld "zu Hause" ist und dass dieser jemand nicht als "Besserwiss" auftritt, sondern durch den Prozess hilft und führt.
- Beratung: Ihr Gesundheitsunternehmen wünscht sich Input von außen in Bezug auf Benchmarking, Erschließung weiterer Betätigungsfelder, oder möchte gerne wissen, wie es am Markt weiter bestehen könnte. Wie es gelingen könnte, gutes Personal zu aquirieren oder die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Sie möchten die Patientensicherheit zum Thema machen und sich hier beraten lassen oder Systeme implementieren. Sie haben vielleicht auch einen Kleinbetrieb, eine Arztpraxis und wünschen eine Analyse über die Abläufe und Effizienz, die vielleicht durch Betriebsblindheit bisher verborgen bleibt.
- Entwicklung: medmed begleitet auch auf dem Weg, den Prozess. Von der Idee, der Lösung zur Umsetzung in die Realität ist es oft ein schwieriger Weg. Widerstände von vielen Seiten wie Mitarbeitern oder übergeordneten Ebenen müssen überwunden werden. Hier ist Unterstützung von außen oft wichtig um nicht zu scheitern.
- Mediation: Ein bewährtes Verfahren in der Konfliktlösung. medmed kann durch dieses Verfahren diese Konfliktlösungen managen. Das können Konflikte in Ihrem Gesundheitsbetrieb sein, die schon Geschichte haben oder auch Konflikte, die erst durch die Entwicklung Ihres Betriebes entstehen. Es können "kleine" Konflikte zwischen zwei Mitarbeitern das Betriebsklima und die Abläufe stören, genauso wie Konflikte zwischen Gruppen oder zwischen Ebenen im Betrieb. Diese Konflikte führen zu Verlust an Effizienz und Qualität. Cave: Sind wir hier schon als Berater involviert, so kann in diesem Fall die notwendige Neutralität des Mediators fehlen. medmed ist aber gut vernetzt und kann kompetente neutrale Mediatoren vermitteln.
- Coaching: Führungskräfte im Gesundheitswesen sind ganz besonderen Belastungen ausgesetzt. Der Qualitätsanspruch ist enorm. Gute Führungskräfte wissen wie wichtig Reflexion ist, manchmal auch eine besondere Begleitung durch einen schwierigen Prozess im Betrieb. Dazu dient das Coaching. Natürlich coachen wir auch Teams, wenn gewünscht.